В Москве
и МО
От
45 000
рублей
до 15 участников
Гостеприимство по стандартам халяль
для арабских туристов
Гостеприимство по стандартам халяль для арабских туристов подразумевает соблюдение определённых правил и предоставление услуг, соответствующих религиозным нормам ислама.
Арабские туристы в России — это не просто тренд, а реальный шанс получить прибыль, обслуживая их, и занять свою нишу на активно развивающемся рынке.
Вопрос лишь в том, кто успеет сделать это раньше.
Тренинг
гостеприимство по стандартам халяль
для гостиниц
в России для туристов из арабских стран
о тренинге
Тренинг по гостеприимству по стандартам халяль — это, вероятно, обучение для сотрудников гостиниц, которое направлено на то, чтобы они могли принимать туристов из арабских стран в соответствии с религиозными предписаниями ислама.
Халяльное гостеприимство
Подразумевает соблюдение определённых правил и норм, связанных с питанием, обслуживанием, взаимодействием и другими аспектами пребывания гостей.
Цель тренинга
- Познакомить участников с основными принципами гостеприимства по стандартам халяль.
- Повышение качества обслуживания гостей из арабских стран и формирование положительного имиджа заведения.
- Участники узнают о правилах приготовления блюд и обслуживания посетителей, соответствующих нормам ислама.
- Обучение принципам уважительного отношения к культурным и религиозным особенностям гостей.
- Развить навыки коммуникации с арабами.
- Повышение качества обслуживания гостей из арабских стран и формирование положительного имиджа заведения.
- Участники узнают о правилах приготовления блюд и обслуживания посетителей, соответствующих нормам ислама.
- Обучение принципам уважительного отношения к культурным и религиозным особенностям гостей.
- Развить навыки коммуникации с арабами.
Целевая аудитория
- Предприниматели, руководители и специалисты предприятий гостиничного бизнеса.
- Линейный персонал гостиниц: менеджеры, официанты, повара и их помощники, ресепшн, горничные, носильщики, портье.
Задачи
- Повысить уровень профессионализма персонала ресторана в области обслуживания мусульманских клиентов.
- Обучить сотрудников правильному взаимодействию с арабскими гостями в соответствии с нормами халяля.
- Скорректировать поведение и образ мышления персонала, чтобы обеспечить культурно-религиозно приемлемый сервис.
- Подготовить сотрудников к предоставлению высококачественного обслуживания, отвечающего ожиданиям мусульман и арабов.
- Практически применить полученные знания на реальных кейсах для улучшения навыков обслуживания.
Ожидаемые результаты
- Участники тренинга будут знать основные принципы гостеприимства по стандартам халяль.
- Они смогут применять полученные знания на практике при обслуживании гостей из арабских стран.
- Участники будут уважительно относиться к культурным и религиозным особенностям гостей.
Почему стоит выбрать нас?
- Сотрудники нашей команды являются носителями арабской культуры.
- Мы обладаем богатым опытом работы с арабскими гостями и понимаем их потребности.
- Наши специалисты имеют глубокие знания в области стандартов халяль и готовы поделиться ими с вашими сотрудниками.
- Мы гарантируем индивидуальный подход к каждому сотруднику и разработку программы тренинга, адаптированной под ваши потребности.
Программа обучения
1 - Арабские туристы: как выбирают гостиницы в России
- Критерии выбора: атмосфера, кухня, цены, расположение, отзывы.
2 - Введение в стандарты халяль
- Определение халяль и его значение.
- Краткий обзор культурных особенностей арабских стран.
3 - Обслуживание клиентов
- Этикет общения с арабскими туристами.
- Учет культурных обычаев и религиозных практик.
- Способы приветствия и обращения.
4 - Создание комфортной атмосферы в номере
- Дизайн интерьеров, учитывающий халяль-стандарты.
- Обустройство зон для молитвы.
- Уважение к приватности.
5 - Внешний вид официанта
- Дресс-код и гигиенические нормы.
- Важность презентабельности и чистоты.
6 - Знакомство и принятие заказа
- Тонкости этикета за столом в исламе.
- Презентация меню: особенности халяльной кухни.
7 - Принятие заказов
- Основной заказ и десерт: правила и рекомендации.
- Процесс расчета с гостями.
8 - Особенное меню для арабских туристов
- Дизайн.
- Язык.
9 - Основы халяльного приготовления
- Блюда и напитки: что разрешено.
- Санитарные правила на кухне.
- Хранение и приготовление халяльного мяса.
- Чистота и порядок на кухне.
10 - Аксессуары туалета для мусульман
- Необходимое оборудование и сантехника.
11 - Маркетинговые стратегии
- Продвижение халяль-услуг.
- Работа с отзывами и рекомендациями.
- Сотрудничество с турагентствами из арабских стран.
12 - Заключение и обратная связь
- Подведение итогов тренинга.
- Вопросы и обсуждение.
Дополнительные опции
- Создание видеообзора ресторана на арабском языке.
онлайн
ОТ
40 000
рублей
до 15 участников
По России
От
45 000
рублей
до 15 участников
CRM-форма появится здесь
Телефон
+977 809 86 03
Канал на телеграмме : Шейх коммуникации
Другие тренинги :
Гостеприимство по стандартам халяль
для арабских туристов
Гостеприимство по стандартам халяль для ресторанов
в России для туристов из арабских стран
Другие Мои тренинги :
Бизнес с арабскими партнёрами
Переговоры и межкультурная коммуникация в бизнесе
между Россией и арабскими странами
Подготовка к международной выставке в арабской стране
Узнай любую арабскую страну:
от культуры до бизнеса
Узнай Россию для арабов :
от культуры до бизнеса
© 2025 All rights reserved.
— Бесплатные Сайты и CRM.